送料無料+無料設置】の流れ

ホームページより配送予定日時選択の際に【通常配送＋設置】を選択してください。【通常配送】や【通常配送＋設置】対応エリア外の場合はお客様自身で設置をお願い致します。※対応エリア外の場合は【通常配送＋設置】選択時も通常配送となります。

メーカーよりご注文頂いた商品を配送致します。ご希望の日時を指定する事が可能ですが、シーズンによって指定が難しい場合があります。レンタル商品の納品する業者は軒先渡しとなります。商品到着の際は梱包を開封して傷等がないか確認をお願い致します。

レントイットの設置専門業者が商品納品の翌日の朝、もしくは当日にお客様に連絡をさせて頂きおおよその時間帯をお知らせいたします。ご都合つかない場合は別日のご連絡をお願い致します。設置業者が付属部材を使用し家電を設置し致します。設置完了後、梱包資材等を回収致します。

配送設置のよくある質問

a

設置費用は無料ですか？

はい。無料となっております。

a

設置はいつしてくれますか？

商品がメーカー・もしくは運送業より配送された【次の日】に設置業者がお伺い致します。

a

家具の組み立て設置はしてくれるの？

申し訳ございません。家具の組み立て設置サービスはしておりません。

a

設置の日程を変更できますか？

商品到着の翌日以降でしたら可能です。

a

設置業者がくる時間はいつわかりますか？

商品がメーカー・運送業者より配送された【次の日の朝】に設置業者より連絡をさせて頂き、おおよその時間を確定させて頂きます。

a

段ボールはどうなりますか？

冷蔵庫・洗濯機・テレビ等の廃材は設置業者が回収致します。

a

【通常配送】【設置】【要回収費】について

無料配送＋設置

配送料＋設置料＋商品回収費用が無料なエリア

無料配送＋回収費

メーカーからの配送料が無料＋レンタル終了の際の回収費が必要

回収費必要エリア

商品配送費＋レンタル期間終了時の回収費用が必要※前払い

送料や回収費用を含めた合計金額は？

ご希望のレンタル対象商品をサイト内にてお選び下さい。「カートに追加」⇒「お客様情報・設置場所」を入力していただければ「内容確認」でご注文の合計金額がご確認いただけます。※この時点ではまだ注文は決定されません。【回収費用】は「送料」として自動的に加算された金額が表記されます。内容確認後、注文を決定していただきます。

搬出経路やサイズを確認してください

あくまでも目安ですが、搬入経路によって商品サイズ以上の幅を確保できても搬入できない場合もございます。

※搬入口は玄関からとなります。ドアの幅、高さをご確認ください。ドアの取り外しは対応しておりません。
※螺旋階段は対応できない場合がございます。別途ご相談ください。
※通常経路での搬入が難しくクレーンでのつり上げ作業は発生する場合は別途料金が発生します。料金は搬入の際に現場確認後、現地清算となります。

設置の際の注意

商品の付属品を使い設置を致します。家電設置の際に付属品以外の付属品（洗濯機用ニップル、アンテナ線やプラグ等）や電気工事など必要とする際は別途費用がかかります。別途費用が必要の際は料金を提示してご納得頂いた上、工事をさせて頂きます（現地徴収）。※エリアによって通常設置ができない際に設置作業ができない場合がございます。

運搬追加料金について

冷蔵庫200L以上、洗濯機7kg以上、液晶テレビ40インチ以上の商品

キャンセルについて

無料設置サービスエリアの場合であっても搬入設置時に、現地作業員が、『上記の適切な搬入スペースが確保されていない』と判断されました場合は、設置搬入は出来ません。この場合、玄関先での製品お渡しとさせていただくか、キャンセル料を頂いての商品キャンセル返品となります事を、あらかじめご了承ください。またお客様のご都合で商品開封もしくは設置後のキャンセルもキャンセル料が発生致します。