運営会社

「レントイット」は株式会社リアル・ゲートによって運営されています。

事業概要

お客様はホームページ掲載していますレンタルプランから商品や期間を選択し、料金をお支払いして頂くことによりレンタルサービスを受けることができます。レンタル料金はすべて前払い制となっております。レンタル料金は弊社の定めるお支払い方法となります。

消耗品の交換

消耗品（リモコン・ガスコンロの乾電池）の御提供はお断りさせていただいております。

不良発生時の交換

万一製品に不良が生じた場合は迅速に代替品の御手配をします。交換までは、即日〜5日間程お時間を頂いております。

中途解約について

レンタル期間中の中途解約におけるご返金はできません。レンタル満了日以前に返却する事は可能です。返却の一週間前までにお申し出下さい。

レンタル品の返還及び期間延長について

レンタル期間満了近くになりましたら、弊社からお知らせをします。お打合せをさせて頂いた上で返却の手続きをとります。また、延長をご希望される場合は、延長料金を、当社の口座にお振り込みいただきます。手続き完了後、引き続きレンタル可能となります。レンタル期間を過ぎた場合、日ごとに所定の延滞料金をお支払い頂きます。当店において商品の返却が確認できない場合には、商品が返却されるまで継続的に延滞料金 が発生します。支払に関しては、商品購入時に登録しているクレジットカード、もしくはその他適切な方法において、延滞料金を請求させて頂きます。もし連絡がないまま商品が返却されず一定期間を過ぎた場合、当店が別途定める当該商品の参考代金、またその他手続きに関する手数料に相当する金額を負担頂き、上記同様請求させて頂きます。

商品の移動について

お引越し等の都合で商品を移動される場合は、お客様の費用負担で引越し業社などにご依頼ください。テレビ・洗濯機等の再設置が必要となる商品がある場合は、お客様の責任のもとおこなってください。貸出し品目が複数ある場合、それを分散させ２ヶ所以上の場所に移設し利用することは出来ないものとします。又、契約者以外の方への継続レンタルは原則できません。

お客様登録内容に変更が生じた場合

届け出ている住所及び電話番号に変更があった場合は、速やかにご連絡を下さい。

災害・事故等の対応について

お客様の不注意で商品が破損・滅失した場合はお客様に修理代金又は商品価格相当の金額をご負担して頂きます。また、地震、雷、台風、火災等（天災）により商品が使用不能になった場合、無償での代替品の提供、商品の修理はできません。お客様の不注意よる商品の破損・滅失、天災で商品が使用不能になった場合でも、レンタル料金の返金はできません。商品引渡し後に生じた事故（落下、漏水、漏電等）処理にかかる費用を弊社は一切負担しません。